小区门前的烟火生活之—你灿烂的微笑就是最好的流量（散文）

作者 崔洪国

与小银座一路之隔的路南，紧邻着小区的大门，是一家叫做“汉峪生活”的超市，也是我经常光顾的地方。这家超市的前身是陶鲁超市，也是从这个小区的业主入住就开业，与小银座一样，有着很长的历史。有时我会拿这两家超市对比，小银座背后有银座这棵大树，能够经得住风吹雨打，虽然最后转让令人唏嘘，毕竟也经营了那么多年。但是作为一家个人的超市，就如同乡村的门市部，在这么激烈的竞争中一直开得风生水起，其中的秘籍是什么呢？

后来去得多了，我也逐渐有了一些了解。这家超市是一家人开的，八月十五过年，忙不过来了，会雇几个帮工在店里帮着择菜叶，盘点货物，切饺子馅，平时就是一家两口打理得井井有条。超市货源多，货品足，补充也快，零七八碎，想要的什么东西都能买到。进门的货架和川乡货郎的货郎车一样，都是孩子们喜爱的玩具、棒棒糖、手工小制品，大人牵着孩子的手一进门孩子就挪不动步。柴米油盐酱醋茶，苹果柿子橘子梨，面包饼干月饼花生酥，牛肉辣肠猪头肉猪耳朵，甚至有些一时急需，市面上又很少见，要到五金杂货店才能买到的物件，到这个超市一问，店家到犄角旮旯就给你找出来了，还很适配，这样的超市自然每天都是顾客络绎不绝。

俗话说，和气生财。小区的业主们和这家超市的女主人都很熟络，女主人长了一张圆圆的富态的脸，每天都是春风拂面，见了谁都是一口一个哥，姐，大爷，大叔，喊得人心里熨帖舒服。那种自然流露的热情和微笑有着很强的感染力，给人一种很亲切的安全和放心感。有时妻子和女儿网上的购物到了，人还在市里，放在门口的货架又怕摔下来，就跟快递员说一声，给店家女主人打个电话，开口就是：“姐，放心吧，我给你放好，回来取就行。”放得妥妥帖帖，下班回到超市取上就走。后来，店家索性在店里辟出了一片空间，摆了六七个货柜，专门做快递周转和分拣。一边开着超市，一边为快递提供了方便，两全其美的事，方便了别人，也让小店的客流水涨船高。到了下班时间，超市里人来人往，热闹非凡，取上快递，谁不接着顺手买点肉菜蛋奶的生活必需品呢！

周末我到店里，女主人正忙着，跟我打了个招呼。我选了一包馒头和几样青菜，到结账台，女主人春风满面地跟我说：“哥，这几天支付宝搞活动，你碰一碰有惊喜。”看我操作不熟练，就帮着我打开支付，对着柜台的支付码碰了一下，两块二的物品两块钱就到手了。回到家，我跟妻子打趣：“今天两块钱的菜还外搭了两个馒头。这生意划算。”这样的周到服务，超市有什么理由不火呢！各行各业卷得这么厉害，这家超市不温不火得开了这么多年，除了小区的业主给力，做生意更是做人的初心，善心，良心，热心，诚心和真心，这才是取之不尽用之不竭的开店秘籍。

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